Soluzioni di fidelizzazione clienti

La gestione delle carte fedeltà distruibuite ai propri clienti richiede strumenti software appositamente realizzati per questa applicazione. A volte, caso poco comune, il software delle casse integra queste funzioni, permettendo al minimo di assegnare uno sconto fisso al titolare della card o di scalare un'importo caricato sulla card.
Quando questo non è disponibile occorre dotarsi di una soluzione esterna, con uno o più PC assegnati a svolgere queste funzioni minime e sicuramente altre, più complesse ed utili. Trovare un software adatto alle proprie esigenze non è un'impresa facile: le casistiche sono diverse, in base al numero e all'ubicazione dei punti vendita, alle informazioni che si vogliono gestire, alla semplicità d'uso senza rinunciare a funzionalità importanti.
La nostra lunga esperienza nel settore delle fidelity card ci ha permesso di ascoltare tanti clienti, ciascuno con visioni ed esigenze diverse; da questi spunti abbiamo sviluppato tre possibili risposte qui riportate.


GIFT E RICARICABILI

Soluzione molto semplice per la gestione di card ricaricabili (sia standard che Gift card) per singoli esercizi commerciali dotati di un unico punto cassa.

Funzionalità:

  • Inserimento, modifica, eliminazione dei clienti
  • Inserimento dell'importo di spesa da detrarre dal credito iniziale
  • Segnalazione di fine credito e offerta di ricarica
  • Creazione della lista clienti e relative spese per analisi

Requisiti tecnici:

  • Richiede un PC connesso a penna ottica per la lettura dei barcode
  • Il software è basato su MS Excel, versione 2010, con S.O. Windows 7
  • Per altre piattaforme occorre effettuare un test prima dell'acquisto
  • All'avvio del programma occore consentire l'esecuzione di Macro

Modalità di acquisto

  • E' rilasciato solo congiuntamente ad una fornitura di nostre card
  • Prezzo d'acquisto 'una-tantum', senza scadenze
  • Non sono richiesti abbonamenti annuali

NOTA BENE: le immagini qui riportate solo puramente a titolo illustrativo


card a scalare

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I-SHOP [Internet Shop]

Programma per la gestione centralizzata di un esercizio con più punti cassa, sia locali che remoti.

Funzionalità:

Requisiti tecnici:

Modalità di acquisto

soluzione fidelity ISHOP

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E-Shop [Extended Shop]

Programma per la gestione centralizzata e distribuita di più esercizi commerciali indipendenti, sia locali che remoti.

Funzionalità:

Requisiti tecnici:

Modalità di acquisto

soluzione fidelity EShop

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